Política de calidad

En Provincia ART, empresa aseguradora de riesgos del trabajo, hemos implementado un sistema de gestión de la calidad basado en el cumplimiento de los requisitos de la norma IRAM ISO 9001:2015, así como en las necesidades y expectativas de las partes interesadas, que incluye los procesos de:

✔️ Coordinación de recursos para la atención médica ante accidentes laborales acontecidos a las personas trabajadoras de empresas afiliadas, vía telefónica.

✔️ Gestión de litigios en los que Provincia ART es parte requerida.

✔️ Liquidación y pago de reintegros de ILT (incapacidad laboral temporaria) a empleadores.

✔️ Prestación de servicios de capacitaciones sobre la Ley de Riesgos del Trabajo N° 24557 para el empleador afiliado en el ámbito nacional.

En este sentido, la dirección del SGC se compromete a:

✔️ Cumplir con los requisitos aplicables, tanto los definidos por nuestros clientes, como aquellos derivados de nuestro SGC incluyendo los legales y reglamentarios.

✔️ Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de todas las partes interesadas pertinentes.

✔️ Capacitar y desarrollar al personal para lograr los objetivos.

✔️ Mejorar continuamente el SGC.

Declaramos esta política de calidad asegurando que es apropiada al propósito y contexto del sistema de gestión de la calidad, apoya nuestra dirección estratégica y proporciona el marco para el establecimiento de los objetivos de la calidad.

Dirección sistema de gestión de la calidad / alcance

Director/a Legal y Financiero
Litigios-Reintegros ILT

Gerente/a de Legales
Litigios

Gerente/a de Administración y Finanzas
Reintegros ILT

Director/a de Técnica y Control Siniestral
CEM-Reintegros ILT

Gerente/a de Prestaciones y Servicios
CEM-Reintegros ILT

Director/a de Tecnología y Prevención
Capacitación LRT

Gerente/a de Prevención
Capacitación LRT

Subgerente/a de Prevención
Capacitación LRT

Gerente/a de Recursos Humanos
Todos

Gerente/a de Sistemas
Todos